a.gunakanlah bahasa yang baik dan sopan .
b.tidak menuliskan seluruh kalimat dengan huruf kapital
c.gunakanlah front standar,dengan ukuran yang standar
d.kejelasan penulisan objek ,gunakanlah subjek yang dapat langsung dimengerti oleh penerima e- mail anda.
e.perhatikan penerima CC,dan perhatikan juga penerima BCC e-mail anda.
f.segera menanggapi pesan yang diterima.
g.tidak meneruskan pesan yang tidak penting.